İşletmelerde internet hizmeti artık yalnızca müşterilere sunulan ücretsiz bir ayrıcalık değildir. Otellerden restoranlara kafelerden hastanelere kadar birçok işletmede Wi-Fi hizmeti müşteri deneyiminin temel parçalarından biri hâline gelmiştir. Ancak misafirlere yalnızca Wi-Fi şifresi vermek güvenli ve profesyonel bir internet hizmeti sunmak anlamına gelmez.
Kontrolsüz internet erişimi işletmenin ağ güvenliğini tehlikeye atabilir kullanıcıların kimliklendirilmesini zorlaştırabilir ve internet kullanım kayıtlarının gerektiğinde sunulamamasına neden olabilir. Ayrıca kullanıcıdan telefon numarası oda bilgisi veya başka bir kişisel veri alınıyorsa bu verilerin hangi amaçla işlendiği nasıl korunduğu ve ne kadar süre saklandığı da önem kazanır.
Bu nedenle işletmeler için kullanılacak hotspot manager çözümünün kullanıcı doğrulama 5651 loglama güvenli veri yönetimi raporlama ve merkezi kontrol özelliklerini birlikte sunması gerekir.
İplog Hotspot Manager işletmelerin misafir internetini kontrollü kayıtlı ve yönetilebilir hâle getirmesine yardımcı olan bulut tabanlı bir hotspot yazılımıdır. Oteller restoranlar kafeler KOBİ’ler ve çok şubeli firmalar için geliştirilen sistem Wi-Fi erişiminin kurumsal bir hizmet olarak yönetilmesini sağlar.
Bir müşterinin otele yerleştikten veya kafede masasına oturduktan sonra sorduğu ilk sorulardan biri Wi-Fi şifresidir. İnternet bağlantısının bulunmaması ya da bağlantının sürekli kesilmesi müşteri memnuniyetini doğrudan etkileyebilir. Fakat hızlı internet kadar önemli olan başka bir konu daha vardır. İnternet erişiminin kim tarafından ne zaman ve hangi cihazla kullanıldığının yönetilebilir olması gerekir.
Ortak kullanılan tek bir şifrenin herkese verilmesi işletme açısından ciddi yönetim sorunları doğurabilir. Şifre zaman içerisinde çevredeki kişilerle paylaşılabilir işletmenin müşterisi olmayan kullanıcılar ağa bağlanabilir ve internet kapasitesi kontrolsüz şekilde tüketilebilir. Daha önemlisi olası bir güvenlik olayında bağlantıyı kullanan kişinin belirlenmesi güçleşebilir.
Profesyonel Wi-Fi hotspot yönetimi şu temel sorulara cevap verebilmelidir
Ağa kim bağlandı
Kullanıcı hangi yöntemle doğrulandı
Bağlantı hangi tarihte başladı ve sona erdi
Kullanıcıya hangi IP adresi tanımlandı
Hangi cihaz ağa bağlandı
Kullanıcının bağlantı süresi ve yetkileri neydi
İnternet kullanım kayıtları güvenli biçimde saklandı mı
Birden fazla şube tek merkezden yönetilebiliyor mu
Bu sorulara düzenli ve doğrulanabilir cevap veremeyen bir sistem işletmeye yalnızca internet bağlantısı sağlar. Kurumsal güvenlik yasal uyum ve operasyonel kontrol sağlamaz.
İyi yapılandırılmış bir işletmeler için hotspot sistemi ise internet erişimini başıboş bir hizmet olmaktan çıkarır. Her kullanıcı belirlenen giriş yöntemiyle sisteme alınır bağlantı kayıt altına alınır yetkiler uygulanır ve gerekli raporlar merkezi olarak yönetilir.
KVKK uyumlu hotspot yazılımı misafirlerin ve çalışanların işletmenin kablosuz ağına kontrollü biçimde bağlanmasını sağlayan kullanıcı doğrulama kayıt tutma yetkilendirme ve veri güvenliği bileşenlerini bir araya getiren sistemdir.
Burada KVKK uyumu yalnızca giriş ekranına bir onay kutusu eklemekten ibaret değildir. Kişisel veri işlenen her süreçte verinin hangi amaçla alındığı hangi hukuki sebebe dayandığı kimlerin erişebildiği ne kadar süre saklandığı ve hangi güvenlik önlemleriyle korunduğu değerlendirilmelidir.
Bir hotspot yazılımında telefon numarası ad soyadı oda numarası cihaz bilgisi IP adresi MAC adresi bağlantı zamanı veya benzeri bilgiler işlenebilir. Bu nedenle işletmenin kişisel veri süreçlerini plansız bırakmaması gerekir.
KVKK uyum sürecini destekleyen bir hotspot sistemi genel olarak şu kabiliyetleri sağlamalıdır
Kullanıcıların belirli bir doğrulama yöntemiyle sisteme alınması
Kullanıcıya uygun aydınlatma metninin gösterilebilmesi
Gerekli durumlarda açık rıza süreçlerinin ayrı şekilde yönetilebilmesi
Gereğinden fazla kişisel veri toplanmaması
Kayıtlara yalnızca yetkili kullanıcıların erişebilmesi
Kullanıcı işlemlerinin ve erişim hareketlerinin kayıt altına alınması
Saklama sürelerinin işletme politikasına ve ilgili mevzuata göre belirlenmesi
Verilerin yetkisiz erişime karşı korunması
Resmî talepler karşısında kayıtların düzenli biçimde sunulabilmesi
Pazarlama izni ile internet erişimi için gereken işlemlerin birbirinden ayrılması
KVKK uyumlu loglama ifadesi bütün sorumluluğun yazılıma bırakılması anlamına gelmez. Yazılım teknik altyapıyı ve kayıt yönetimini destekler. İşletmenin de aydınlatma metinleri yetkilendirme politikaları saklama süreleri veri işleme amaçları ve çalışan sorumlulukları gibi idari süreçleri doğru şekilde oluşturması gerekir.
İplog bu noktada misafir Wi-Fi erişimini kayıtlı ve yönetilebilir hâle getirirken işletmenin KVKK kapsamındaki teknik ve operasyonel uyum çalışmalarına güçlü bir altyapı sağlar. IPLOG’un veri işleme yaklaşımı hakkında ayrıntılı bilgiye Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.
5651 sayılı Kanun ve ilgili düzenlemeler internet ortamındaki yayınlar ve internet erişimiyle bağlantılı belirli sorumlulukları düzenler. Otel restoran kafe yurt hastane eğitim kurumu veya iş merkezi gibi alanlarda internet hizmeti sunan işletmeler açısından erişim kayıtlarının doğru güvenli ve bütünlüğü korunmuş şekilde tutulması önemlidir.
Buradaki amaç işletme sahibini korkutmak değil internet hizmetinin sorumluluk gerektiren bir operasyon olduğunu açıkça ortaya koymaktır. Bir işletmenin internet bağlantısı üzerinden hukuka aykırı bir işlem gerçekleştirildiğinde kullanılan bağlantıya ilişkin kayıtların bulunmaması işletmenin olayın açıklığa kavuşturulmasını zorlaştırabilir.
Bir 5651 loglama sistemi bağlantıya ilişkin teknik kayıtların belirli kurallar çerçevesinde toplanmasını bütünlüğünün korunmasını arşivlenmesini ve gerektiğinde yetkili mercilere sunulabilecek şekilde yönetilmesini sağlar.
Loglama sürecinde çoğunlukla şu bilgiler önem taşır
Kullanıcının bağlantı başlangıç ve bitiş zamanı
Kullanıcıya atanan yerel IP adresi
İnternet çıkışında kullanılan IP bilgisi
Bağlanan cihazın ağ bilgileri
Kullanıcı doğrulama kaydı
Oturum bilgileri
Kayıtların oluşturulma zamanı
Kayıt bütünlüğünü destekleyen zaman damgası ve doğrulama bilgileri
Sadece modem üzerinde tutulan kısa süreli kayıtlar profesyonel bir internet loglama sistemi yerine geçmez. Modem yeniden başlatıldığında kayıtların kaybolması cihaz hafızasının dolması tarih ve saat ayarlarının bozulması ya da kayıtlara yetkisiz müdahale edilmesi gibi riskler bulunabilir.
Bu nedenle 5651 uyumlu hotspot altyapısında kayıtların düzenli toplanması bütünlüğünün korunması doğru zaman bilgisiyle ilişkilendirilmesi ve güvenli ortamda saklanması gerekir.
İplog Hotspot Manager kullanıcı doğrulama hotspot yönetimi ve internet loglama süreçlerini aynı altyapı içerisinde bir araya getirir. Böylece işletme bir taraftan misafirlerine kolay Wi-Fi erişimi sunarken diğer taraftan bağlantı kayıtlarını daha düzenli yönetebilir.
Her işletmenin faaliyet türü sunduğu internet hizmeti ve hukuki konumu farklı olabileceği için yükümlülüklerin kapsamı işletmeye özel değerlendirilmelidir. Hotspot yazılımı güçlü bir teknik temel sağlar ancak işletmenin güncel mevzuat ve kendi veri işleme faaliyetleri konusunda gerektiğinde hukuk ve bilgi güvenliği uzmanlarından destek alması doğru yaklaşımdır.
İplog Hotspot Manager yalnızca bir Wi-Fi giriş ekranı değildir. Kullanıcının ağa alınmasından bağlantı bilgilerinin kaydedilmesine şubelerin merkezi olarak yönetilmesinden raporlamaya kadar geniş bir süreci kapsar.
İşletmenin ihtiyacına uygun kullanıcı kapasitesi seçilebildiği için küçük bir kafeden yüksek yatak kapasiteli bir otele kadar farklı ölçeklerde kullanılabilir. Güncel kapasite seçenekleri ve hizmet kapsamı IPLOG hotspot paketleri sayfasından incelenebilir.
Bulut tabanlı hotspot manager işletmenin sistemini yalnızca yerel bir bilgisayardan yönetme zorunluluğunu ortadan kaldırır. Yetkili yöneticiler internet bağlantısı bulunan uygun bir noktadan sisteme erişebilir kullanıcıları kontrol edebilir raporları inceleyebilir ve birden fazla lokasyonu merkezi panel üzerinden takip edebilir.
Bu yapı özellikle zincir restoranlar çok şubeli kafeler otel grupları ve farklı lokasyonlarda hizmet veren kurumsal işletmeler için ciddi operasyon kolaylığı sağlar.
Şubede yaşanan her sorun için teknik personelin fiziksel olarak işletmeye gitmesi zaman ve maliyet kaybına yol açabilir. Uzaktan erişim desteği sayesinde sistem ayarları kullanıcı kontrolleri ve gerekli teknik incelemeler daha hızlı gerçekleştirilebilir.
Bu özellik turizm sezonunda günün büyük bölümünde yoğun çalışan işletmeler açısından önemlidir. Misafir Wi-Fi hizmetindeki bir sorun ne kadar hızlı çözülürse müşteri deneyimi üzerindeki olumsuz etkisi de o kadar azalır.
Ortak Wi-Fi şifresinde bağlantıyı kimin kullandığını anlamak zordur. İplog kullanıcıları ayrı oturumlar üzerinden sisteme alarak kullanıcı bazlı kayıt oluşturulmasına yardımcı olur.
Kullanıcıya özel oturum yapısı sayesinde bağlantı süresi cihaz bilgisi doğrulama yöntemi ve oturum hareketleri daha düzenli takip edilebilir. Bu durum hem güvenlik hem de raporlama açısından kontrolsüz Wi-Fi kullanımına göre önemli bir avantajdır.
SMS ile hotspot giriş kullanıcının telefon numarası üzerinden doğrulama kodu alarak Wi-Fi ağına bağlanmasını sağlar. Misafir captive portal ekranına yönlendirilir telefon numarasını girer kendisine gönderilen doğrulama kodunu kullanır ve başarılı doğrulamadan sonra internete erişir.
Bu yöntem kullanıcı açısından tanıdık ve kolay bir süreçtir. İşletme bakımından ise ortak şifrenin sürekli paylaşılmasını engeller ve her kullanıcı için ayrı bir doğrulama adımı oluşturur.
SMS ile doğrulama kullanılacaksa telefon numaralarının işlenmesi aydınlatma süreci pazarlama iletişimi izinleri ve saklama politikaları dikkatle yönetilmelidir. İnternet erişimi için alınan telefon numarası ayrı bir hukuki değerlendirme yapılmadan doğrudan reklam veya toplu SMS amacıyla kullanılmamalıdır.
İşletmenin kullanım hacmine göre sunulan SMS seçenekleri IPLOG ürünler ve SMS paketleri sayfasında yer almaktadır.
İplog ile kullanıcıların internete hangi koşullarda bağlanacağı belirlenebilir. İşletmenin yapısına göre kullanım süresi kullanıcı sayısı bağlantı politikaları ve erişim yetkileri düzenlenebilir.
Bu sayede otelin konaklayan misafiriyle dışarıdan ağa bağlanmaya çalışan kişi aynı şekilde değerlendirilmez. Kafede günlük kullanıcı profiliyle kurumsal ofisteki çalışan profili için farklı kullanım politikaları oluşturulabilir.
Profesyonel ağ yönetiminde yalnızca canlı bağlantıları görmek yeterli değildir. Geçmiş bağlantıların kullanıcı oturumlarının ve sistem hareketlerinin gerektiğinde incelenebilmesi gerekir.
İplog raporlama özellikleri sayesinde yetkili yöneticiler kullanıcı ve bağlantı hareketlerini daha düzenli takip edebilir. Bu kayıtlar teknik sorunların incelenmesi kapasite planlaması güvenlik kontrolleri ve resmî taleplerin değerlendirilmesi sırasında işletmeye yardımcı olur.
İplog kullanıcı verilerinin kontrolsüz dosyalarda veya personelin kişisel cihazlarında tutulması yerine merkezi bir sistem üzerinden yönetilmesine yardımcı olur. Yetkili erişim kayıt yönetimi ve düzenli veri saklama yapısı işletmenin KVKK uyum çalışmalarına teknik destek sağlar.
Ancak kişisel verilerin korunması yalnızca yazılım tercihiyle tamamlanan bir işlem değildir. İşletme hangi veriyi neden topladığını kimlerle paylaştığını ne kadar süre tuttuğunu ve hangi güvenlik tedbirlerini uyguladığını ayrıca belirlemelidir.
İplog internet kullanım kayıtlarının otomatik biçimde alınması zaman damgasıyla ilişkilendirilmesi ve bulut ortamında saklanması için gerekli altyapıyı sunar. Manuel dosya toplama veya yalnızca modem hafızasına güvenme ihtiyacını azaltır.
Düzenli loglama olası bir olayın araştırılmasında hangi kullanıcının hangi zaman aralığında bağlantı kurduğunun belirlenmesine yardımcı olur. Böylece internet hizmeti ölçülebilir ve denetlenebilir bir yapıya kavuşur.
Mikrotik cihazlar oteller restoranlar kafeler ve kurumsal ağlarda yaygın olarak kullanılmaktadır. İplog Hotspot Manager Mikrotik altyapıyla birlikte çalışarak kullanıcı doğrulama oturum yönetimi loglama ve merkezi kontrol süreçlerinin profesyonel hâle getirilmesine yardımcı olur.
Otel işletmelerinde resepsiyon personelinin misafir için ayrıca kullanıcı hesabı oluşturması zaman kaybına ve hatalı veri girişine yol açabilir. PMS entegre hotspot yapısı otel programındaki konaklama bilgileriyle internet erişim sürecinin birlikte çalışmasını sağlar.
Oda numarası ve otel tarafından belirlenen uygun doğrulama bilgileri kullanılarak misafirin bağlantı süreci kolaylaştırılabilir. Böylece resepsiyon operasyonu hızlanır ve konaklama süresi sona erdiğinde erişimin kontrol edilmesi kolaylaşır.
Birden fazla şubesi bulunan işletmelerde her şubenin ayrı sistem ayrı kullanıcı hesabı ve farklı çalışma düzeniyle yönetilmesi verimsizdir. İplog farklı lokasyonlardaki hotspot altyapılarının merkezi biçimde izlenmesini destekler.
Merkez yönetim şubelerde standart internet politikalarının uygulanmasını raporların tek noktada toplanmasını ve teknik süreçlerin daha hızlı yürütülmesini sağlar.
Otellerde internet hizmeti doğrudan misafir memnuniyetini etkiler. Misafirler iş görüşmesi yapmak çevrim içi toplantıya katılmak sosyal medya kullanmak video izlemek veya seyahat planlamak için hızlı ve güvenilir internet bekler.
Ancak otel ağı sıradan bir ev ağı değildir. Aynı anda yüzlerce cihaz bağlanabilir konuk değişimi sürekli gerçekleşir ve internet erişimi resepsiyon operasyonuyla birlikte yönetilmek zorundadır.
Profesyonel bir otel hotspot sistemi şu ihtiyaçlara cevap vermelidir
Misafirin kolay biçimde doğrulanması
Oda ve konaklama bilgileriyle uyumlu erişim
Misafir ayrıldığında erişimin sonlandırılması
Aynı odada kullanılabilecek cihaz sayısının yönetilmesi
Bağlantı ve oturum kayıtlarının tutulması
Yoğun dönemlerde kullanıcı kapasitesinin yönetilebilmesi
Resepsiyon personelinin teknik bilgiye ihtiyaç duymadan işlem yapabilmesi
PMS entegrasyonuyla tekrar veri girişinin azaltılması
Misafir ve işletme ağlarının kontrollü biçimde ayrılması
Birden fazla otelin merkezden takip edilmesi
İplog Hotspot Manager otel programlarıyla entegrasyon sağlayarak misafir internetini konaklama operasyonunun bir parçası hâline getirir. Misafir doğrulama ekranını tamamladıktan sonra belirlenen kullanım haklarıyla internete bağlanabilir.
Bu yapı resepsiyon çalışanlarının sürekli şifre üretmesi ortak şifre paylaşması veya ayrılan misafirlerin erişimini manuel olarak takip etmesi gibi işlemleri azaltır. Aynı zamanda bağlantıların kullanıcı ve oturum bazında kayıt altına alınmasına yardımcı olur.
Otel yöneticileri ürünün farklı sektör ve işletmelerdeki kullanımını görmek için IPLOG referanslarını inceleyebilir.
Ücretsiz Wi-Fi restoran ve kafelerde müşterinin işletmede geçirdiği süreyi ve memnuniyetini olumlu etkileyebilir. Özellikle mobil internet sinyalinin zayıf olduğu bölgelerde müşteriler için kablosuz bağlantı önemli bir tercih sebebidir.
Fakat kasanın arkasına yazılmış tek bir Wi-Fi şifresinin herkese verilmesi güvenli bir yöntem değildir. Şifre çevrede paylaşılabilir bağlantı işletme dışından kullanılabilir yoğunluk nedeniyle internet yavaşlayabilir ve kullanıcı hareketleri gerektiği gibi kayıt altına alınamayabilir.
İplog ile restoran ve kafelerde internet hizmeti captive portal üzerinden profesyonel şekilde sunulabilir. Kullanıcı ağa bağlandığında markaya özel giriş sayfasına yönlendirilir belirlenen yöntemle doğrulanır ve kullanım koşullarını tamamladıktan sonra internete erişir.
Bu yaklaşım işletmeye şu faydaları sağlar
Ortak şifre paylaşımını azaltır
Yetkisiz kullanıcıların kontrol edilmesini kolaylaştırır
Kullanıcı bağlantılarını kayıt altına alır
İnternet kapasitesinin daha planlı kullanılmasını sağlar
Markaya uygun bir giriş ekranı oluşturulmasına imkân verir
Misafir ağı ile işletme operasyon ağının ayrılmasını destekler
Teknik ve idari süreçleri merkezi hâle getirir
Müşteriye daha güvenli ve kurumsal bir deneyim sunar
KOBİ’ler için sistemin kolay yönetilebilir olması özellikle önemlidir. Her küçük işletmede tam zamanlı bilgi işlem personeli bulunmaz. Bu nedenle kullanılacak hotspot yazılımının günlük işleri karmaşıklaştırmaması ve teknik destek süreçlerinin uzaktan yürütülebilmesi gerekir.
İplog Hotspot Manager küçük işletmelerden yüksek kullanıcı kapasitesine sahip kurumsal yapılara kadar farklı seçenekler sunar. İşletmenize uygun çözümü belirlemek için IPLOG iletişim sayfası üzerinden bilgi ve demo talebinde bulunabilirsiniz.
Geleneksel sistemlerde kayıtların işletme içerisindeki tek bir bilgisayarda veya fiziksel sunucuda tutulması cihaz arızası bakım maliyeti yetkisiz erişim ve veri kaybı gibi riskler oluşturabilir. Bulut tabanlı hotspot manager yaklaşımı yönetim ve kayıt süreçlerini daha esnek hâle getirir.
Bulut tabanlı yapı işletmenin her şubesinde ayrı kayıt sunucusu kurma ihtiyacını azaltabilir. Bu durum cihaz satın alma bakım yedekleme ve teknik müdahale maliyetlerini kontrol etmeye yardımcı olur.
Yetkili kullanıcılar sistem durumunu yalnızca işletmede bulunan bir bilgisayardan değil güvenli bağlantı imkânı olan farklı noktalardan da takip edebilir. Özellikle birden fazla tesisi yöneten işletme sahipleri için bu ciddi bir zaman avantajıdır.
Merkezi yazılım mimarisi sistem güncellemelerinin daha düzenli uygulanmasını sağlar. Her şubedeki bilgisayara ayrı ayrı müdahale edilmesi ihtiyacı azalır.
İşletmenin kullanıcı sayısı veya şube sayısı arttığında sistemin tamamen değiştirilmesi yerine mevcut yapı kapasite ihtiyacına göre geliştirilebilir. IPLOG’da 25 kullanıcıdan başlayarak farklı kapasitelere yönelik paketlerin bulunması işletmelerin ihtiyaçlarına uygun seçim yapmasını kolaylaştırır.
Şubelerin ayrı kayıtlar üretmesi yerine verilerin yetkili bir merkezden takip edilebilmesi yönetim standartlarını güçlendirir. Merkez ofis farklı lokasyonlardaki internet kullanım durumlarını daha düzenli değerlendirebilir.
Uzaktan erişilebilen bir sistemde sorun analizi için her zaman fiziksel servis ziyareti gerekmez. Uygun durumlarda teknik ekip uzaktan inceleme yaparak işlemlerin daha kısa sürede tamamlanmasını sağlayabilir.
Mikrotik ağ cihazları esnek yapılandırma seçenekleri nedeniyle işletmelerde yaygın olarak tercih edilir. Ancak yalnızca Mikrotik cihazı kurmak kullanıcı doğrulama loglama bulut arşivleme ve işletme raporlamasının eksiksiz biçimde hazır olduğu anlamına gelmez.
Profesyonel bir Mikrotik hotspot yazılımı cihazın ağ yönetimi özelliklerini kullanıcı doğrulama ve kayıt sistemiyle birleştirir.
İplog Hotspot Manager Mikrotik altyapının daha düzenli kullanılmasına yardımcı olur. Kullanıcıların captive portal ekranına yönlendirilmesi doğrulama işlemlerinin yürütülmesi oturum bilgilerinin oluşturulması ve gerekli bağlantı kayıtlarının bulut sistemine aktarılması merkezi yapı üzerinden yönetilebilir.
Bu entegrasyonun sağlayabileceği başlıca yararlar şunlardır
Mikrotik üzerinde profesyonel hotspot yönetimi
Kullanıcı ve cihaz bazlı oturum kontrolü
SMS ile Wi-Fi giriş desteği
Bağlantı bilgilerinin otomatik kaydedilmesi
Kayıtların merkezi sistemde saklanması
Şubelerin uzaktan yönetilebilmesi
Kullanım politikalarının daha düzenli uygulanması
Teknik destek süreçlerinin kolaylaşması
Otel programlarıyla entegrasyon imkânı
İşletmenin büyüklüğüne göre ölçeklenebilir kullanıcı kapasitesi
Mikrotik altyapısı bulunan işletmeler mevcut ağın IPLOG ile nasıl yapılandırılabileceğini öğrenmek için İplog Hotspot Manager ürün seçeneklerini inceleyebilir.
| Kriter | Kontrolsüz Wi-Fi | İplog Hotspot Manager ile Yönetilen Wi-Fi |
|---|---|---|
| Kullanıcı girişi | Ortak şifre herkese verilebilir | Kullanıcı belirlenen yöntemle doğrulanır |
| Kullanıcı kaydı | Kimin bağlandığı net şekilde belirlenemeyebilir | Kullanıcı ve oturum bazlı kayıt oluşturulur |
| 5651 loglama | Eksik dağınık veya hiç olmayabilir | İnternet loglama süreci merkezi olarak yönetilir |
| KVKK süreci | Kişisel veriler kontrolsüz toplanabilir | Kontrollü veri işleme ve yetkili erişim desteklenir |
| SMS ile giriş | Genellikle bulunmaz | SMS doğrulama seçeneği kullanılabilir |
| Captive portal | Sadece parola ekranı bulunur | Kurumsal giriş ve bilgilendirme ekranı sunulabilir |
| Misafir kontrolü | Şifre paylaşıldıkça kontrol kaybolur | Kullanıcı süresi ve erişim politikaları yönetilebilir |
| Raporlama | Sınırlı veya kullanışsızdır | Kullanıcı ve bağlantı kayıtları raporlanabilir |
| Kayıt güvenliği | Modem hafızasına veya tek cihaza bağlı olabilir | Kayıtlar bulut tabanlı yapıda yönetilebilir |
| Uzaktan erişim | Çoğunlukla mümkün değildir | Yetkili kullanıcılar sistemi uzaktan yönetebilir |
| Çoklu şube yönetimi | Her şube ayrı biçimde takip edilir | Şubeler merkezi panelden yönetilebilir |
| PMS entegrasyonu | Bulunmaz | Otel programlarıyla entegrasyon sağlanabilir |
| Mikrotik yönetimi | Temel cihaz ayarlarıyla sınırlı kalabilir | Hotspot doğrulama loglama ve yönetim birlikte çalışır |
| Teknik destek | Sorunlar yerinde müdahale gerektirebilir | Uygun işlemler uzaktan yönetilebilir |
| Kurumsal görünüm | Ortak şifreli standart bağlantı sunar | Markaya ve işletme politikasına uygun süreç oluşturur |
| Ölçeklenebilirlik | Kullanıcı arttıkça yönetim zorlaşır | Kapasite ve lokasyon ihtiyacına göre büyütülebilir |
Yoğun misafir trafiği bulunan oteller kullanıcı doğrulama PMS entegrasyonu loglama ve merkezi raporlama ihtiyaçlarını tek sistemde yönetebilir.
Apart oteller oda bazlı kullanıcı yönetimi ve konaklama süresine uygun internet erişimi sağlayarak ortak şifre kullanımından kaynaklanan sorunları azaltabilir.
Restoranlar müşterilerine güvenli Wi-Fi sunarken işletme ağı ile misafir ağını daha kontrollü biçimde yönetebilir.
Kafeler SMS ile giriş ve captive portal yazılımı sayesinde ücretsiz Wi-Fi hizmetini markalı ve profesyonel bir müşteri deneyimine dönüştürebilir.
Hasta ziyaretçi ve personel bağlantılarının birbirinden ayrılması kullanıcı yetkilerinin belirlenmesi ve erişim kayıtlarının düzenli tutulması açısından merkezi hotspot yönetimi kullanılabilir.
Öğrenci öğretmen ziyaretçi ve idari personel için farklı internet politikaları oluşturulabilir. Web ve uygulama erişimleri kurumun güvenlik yaklaşımına göre yönetilebilir.
Geniş açık alanlarda hizmet veren plaj işletmeleri müşterilerine kontrollü internet erişimi sunabilir ve ortak şifrenin işletme dışına yayılmasını azaltabilir.
Yüksek kullanıcı yoğunluğuna sahip alışveriş merkezlerinde ziyaretçi bağlantılarının merkezi sistem üzerinden yönetilmesi operasyonel kolaylık sağlar.
Farklı şirketlerin ziyaretçilerinin bulunduğu iş merkezlerinde misafir ağı profesyonel bir giriş ve kayıt sistemiyle yönetilebilir.
Zincir işletmeler her şube için ayrı ve dağınık sistemler kullanmak yerine tüm lokasyonları ortak bir yönetim standardına bağlayabilir.
İplog’un farklı sektörlerdeki uygulamalarını değerlendirmek isteyen işletmeler IPLOG referanslar sayfasını ziyaret edebilir.
Hotspot yazılımı misafirlerin veya çalışanların işletmenin Wi-Fi ağına kontrollü biçimde bağlanmasını sağlar. Kullanıcı captive portal ekranına yönlendirilir belirlenen doğrulama adımını tamamlar ve kendisine tanımlanan yetkilerle internete erişir.
Sistem kullanıcı girişlerini oturum bilgilerini bağlantı zamanlarını ve teknik kayıtları yönetebilir. Böylece ortak Wi-Fi şifresiyle sunulan kontrolsüz internet yerine kayıtlı raporlanabilir ve kurumsal bir internet hizmeti oluşturulur.
5651 sayılı Kanun ve ilgili düzenlemeler kapsamında işletmenin konumu faaliyet türü ve sunduğu internet hizmetinin niteliğine göre farklı yükümlülükler doğabilir. Misafirlerine veya müşterilerine internet erişimi sunan işletmelerin erişim kayıtlarını düzenli ve güvenli biçimde yönetmesi önemlidir.
Yükümlülüğün kapsamı işletmeye özel olarak değerlendirilmelidir. IPLOG gerekli teknik loglama altyapısını sunarken işletmenin kendi hukuki durumunu güncel mevzuata göre değerlendirmesi gerekir.
Wi-Fi girişinde telefon numarası oda bilgisi IP adresi cihaz bilgisi ve bağlantı kayıtları gibi kişisel veriler işlenebilir. Bu verilerin kontrolsüz tutulması yetkisiz kişilerle paylaşılması veya amacı dışında kullanılması hukuki ve itibari risk oluşturabilir.
KVKK uyum sürecini destekleyen hotspot yazılımı verilerin merkezi sistem üzerinden yönetilmesine erişimlerin sınırlandırılmasına kayıtların korunmasına ve kullanıcı bilgilendirme süreçlerinin daha düzenli yürütülmesine yardımcı olur.
Misafir otelin Wi-Fi ağına bağlandığında otomatik olarak giriş sayfasına yönlendirilir. Otelin tercih ettiği yapıya göre SMS oda bilgisi veya PMS üzerinden sağlanan doğrulama yöntemi kullanılabilir.
Doğrulama tamamlandıktan sonra kullanıcı için bir oturum oluşturulur ve belirlenen süre boyunca internet erişimi sağlanır. Bağlantı kayıtları sistem tarafından tutulur. PMS entegrasyonu kullanıldığında giriş ve çıkış işlemlerinin otel operasyonuyla uyumlu yönetilmesi kolaylaşır.
Evet. İplog Hotspot Manager SMS ile doğrulama seçeneği sunar. Kullanıcı telefon numarasını giriş ekranına yazar ve kendisine gönderilen doğrulama kodunu kullanarak internete bağlanır.
Telefon numarası kişisel veri olduğu için aydınlatma saklama güvenlik ve pazarlama izni süreçleri ayrıca doğru biçimde yönetilmelidir.
Evet. İplog Hotspot Manager Mikrotik altyapıyla birlikte çalışabilir. Mikrotik cihazın ağ yönetimi yetenekleri IPLOG’un kullanıcı doğrulama loglama bulut yönetimi ve raporlama özellikleriyle bir araya getirilir.
Mevcut Mikrotik altyapısının uygunluğu cihaz modeli kullanıcı kapasitesi ağ yapısı ve beklenen özelliklere göre teknik ekip tarafından değerlendirilmelidir.
Bulut tabanlı sistem uzaktan yönetim merkezi raporlama güncelleme kolaylığı ve çoklu şube kontrolü sağlar. İşletme her lokasyonda ayrı sunucu ve ayrı yönetim düzeni kurmak zorunda kalmaz.
Yeni şubelerin sisteme eklenmesi ve kullanıcı kapasitesinin artırılması daha planlı yürütülebilir. Yetkili yöneticiler farklı lokasyonlardaki hotspot durumunu tek merkezden takip edebilir.
İşletmenizin kullanıcı kapasitesi mevcut ağ altyapısı Mikrotik cihazları şube sayısı PMS entegrasyonu ve SMS ihtiyacı değerlendirilerek uygun sistem belirlenebilir.
Demo talebi oluşturmak için IPLOG iletişim ve demo talep sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Firma bilgilerinizi ve ihtiyaçlarınızı ileterek ürünün işletmenizde nasıl uygulanacağı hakkında ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.
İşletmelerin yalnızca Wi-Fi şifresi vermekle yetindiği dönem geride kaldı. Misafirlere sunulan internet hizmetinin hızlı olmasının yanında güvenli kayıtlı yönetilebilir ve işletmenin yasal uyum çalışmalarını destekleyen bir yapıda olması gerekir.
Kontrolsüz Wi-Fi bağlantısı kısa vadede kolay görünse de kullanıcı kimliklendirme kayıt saklama ağ güvenliği kapasite yönetimi ve çoklu şube kontrolü gibi konularda ciddi eksiklikler oluşturur. Profesyonel bir hotspot manager ise tüm bu süreçleri belirli kurallar altında bir araya getirir.
İplog Hotspot Manager bulut tabanlı yönetim SMS ile giriş Mikrotik uyumu PMS entegrasyonu kullanıcı bazlı kayıt 5651 loglama desteği merkezi raporlama ve çok lokasyonlu işletme yönetimiyle oteller restoranlar kafeler KOBİ’ler ve kurumsal işletmeler için güçlü bir çözüm sunar.
İşletmenizin mevcut internet altyapısını profesyonel bir Wi-Fi hotspot yönetimi sistemine dönüştürmek kullanıcı kapasitenize uygun paketi belirlemek ve sistemi uygulamalı olarak incelemek için iplog.com.tr üzerinden İplog Hotspot Manager demo talebi oluşturun. Güvenli internet yönetimini işletmeniz için belirsiz bir risk olmaktan çıkarın ve merkezi olarak yönetilen kurumsal bir hizmete dönüştürün.